La responsabilidad civil de las plataformas de contratación de alquileres de viviendas vacacionales frente a los

Esta obra afronta una cuestión jurídica de gran actualidad que es la responsabilidad civil de las plataformas digitales de alojamiento frente a sus usuarios. Las nuevas formas de interacción entre las personas, en gran medida potenciadas por el gigantesco salto tecnológico al que se ha asistido en estos primeros años del siglo en curso, han determinado la aparición de nuevas formas de negocio, muy asentadas en la facilidad de comunicación generada por la tecnología, y, al mismo tiempo, han provocado un claro desequilibrio en los procesos clásicos tendentes a asegurar la responsabilidad de los agentes causantes de daños en el ámbito de este tipo de negocios jurídicos. . El autor intenta, desde una perspectiva europea, analizar el régimen de la responsabilidad civil de las plataformas digitales de alojamiento, para concluir que lo que hay no es suficiente, y, además, proponer un nuevo modelo de responsabilidad, basado en la responsabilidad objetiva, que garantice el equilibrio del sistema y proteja de forma adecuada a sus actores. . La obra tiene gran alcance práctico especialmente para el sector turístico, así como para juristas y operadores del mercado que pretendan conocer el régimen legal de responsabilidad que envuelve el alquiler vacacional a través de plataformas digitales, desde una triple perspectiva: europea, española y portuguesa, y pone de relieve las insuficiencias del sistema vigente proponiendo soluciones.

ÍNDICE
Introducción

Capítulo 1. El concepto de turismo colaborativo

1.1. Presentación del capítulo

1.2. El sector económico del turismo

1.3. El mercado turístico

1.4. El producto turístico

1.5. La oferta turística clásica

1.6. La demanda turística

1.7. Las nuevas formas de oferta turística: el turismo colaborativo

1.8. El turismo colaborativo y el alojamiento turístico

1.9. La naturaleza jurídica de la relación entre el prestador de servicios y la plataforma

1.10. La naturaleza jurídica de la relación entre el usuario del servicio y la plataforma

1.11. La naturaleza jurídica de la relación entre el usuario y el prestador del servicio

1.12. La descaracterización de los contratos realizados como parte del llamado turismo colaborativo

1.13. La descaracterización de las plataformas digitales como parte del llamado turismo colaborativo

Capítulo 2. El turismo colaborativo y la contratación electrónica

2.1. La necesidad de contratación electrónica a distancia

2.2. Concepto de contrato electrónico a distancia

2.3. El proceso de formación del contrato electrónico

2.4. El proceso de formación del contrato entre usuarios y plataforma

2.5. El proceso de formación del contrato entre proveedores de servicios y usuarios

2.6. El problema de los contratos de adhesión

2.7. La protección al consumidor

2.8. La insuficiencia de las normas de protección al comercio electrónico

2.9. La necesidad de superar el modelo actual

Capítulo 3. La responsabilidad civil

3.1. Génesis de la responsabilidad civil

3.2. Tipos de responsabilidad civil

3.3. La responsabilidad civil en Europa

3.4. El papel de la confianza en la responsabilidad civil



3.5. La llamada tercera vía

Capítulo 4. La responsabilidad civil en turismo colaborativo

4.1. El state of the art de la responsabilidad civil de las plataformas digitales

4.2. Responsabilidad contractual de las plataformas digitales

4.3. Responsabilidad extracontractual de las plataformas digitales

4.4. La insuficiencia de los modelos de responsabilidad existentes

4.5. El nuevo reglamento de la unión europea

Capítulo 5. Posición adoptada

5.1. La especial necesidad de protección del usuario en los contratos de alojamiento celebrados a través de plataformas digitales colaborativas

5.2. Las limitaciones de la responsabilidad subjetiva

5.3. Las limitaciones de la responsabilidad subjetiva con inversión de la carga de la prueba

5.4. El papel de la confianza

5.5. La contribución de la tercera vía para el problema en análisis

5.6. La contribución del análisis económico del Derecho

5.7. La adopción de un sistema de responsabilidad civil objetiva

Bibliografía

Sitios de internet consultados

Diplomas legales citados

Jurisprudencia