Daños por corte de suministro eléctrico

En la presente publicación se recogen los criterios jurisprudenciales sobre los daños provocados por el incumplimiento de las obligaciones de las empresas eléctricas.

Para ello se muestran los criterios generales a tener en cuenta, como son los conceptos de consumidor o usuario de energía eléctrica; el producto; el servicio o producto defectuoso; el productor; el suministrador y la comercializadora. Además, se trata la duda sobre la normativa aplicable a este sector, si es la específica, la del Código Civil o la de los consumidores.

En una segunda parte, se analiza la respuesta de los jueces según el origen del daño, por fenómenos atmosféricos, en una instalación privativa, en un elemento de la Comunidad de propietarios o en los equipos de la empresa de electricidad.

ÍNDICE
Criterios generales

Conceptos
Consumidor o usuario de energía eléctrica
Producto
Servicio o producto defectuoso
Productor
Suministrador
Comercializadora
Normativa aplicable
Del sector eléctrico
De consumidores
Del Código Civil
Condiciones mínimas de calidad del servicio
Falta de continuidad del suministro
Deficiencias de calidad del producto
Calidad en la atención y relación con el cliente
Indemnización
Depreciación en la indemnización
Aplicación de la franquicia de consumidores
Reparación o sustitución del producto
Responsabilidad
Contractual
Extracontractual
Unidad de culpa civil
Objetiva o cuasiobjetiva
Por riesgo
Solidaria
Legitimación
Activa
Pasiva
Distribuidora o suministradora
Comercializadora
Prueba
Carga de la prueba
Registro de incidencias
Informe pericial
Prueba documental
Plazos
Garantía
Prescripción
Criterios de la responsabilidad
Culpa o negligencia
Relación de causalidad
De causalidad adecuada
De la probabilidad cualificada
Falta de protección contra la sobretensión
Daños
Lucro cesante
Materiales
Pérdida de mercancías
Salario de los empleados
Exoneración de responsabilidad
Acciones de terceros
Fuerza mayor
Falta de prueba
Origen del daño

Fenómenos atmosféricos
Instalación privativa
Elemento común
Instalación de la empresa de electricidad