Guía de resolución electrónica de conflictos y justicia digital 'Tomo I. ODR y justicia digital'

Ciudadanos, juristas y organizaciones alrededor del mundo se lamentan constantemente de lo demorado, costoso e intrincado de la justicia contemporánea. Ello obedece, en buena parte, a que la resolución de conflictos contemporánea sigue diseñada con la misma estructura rígida, secuencial y formalista del proceso judicial de la Roma antigua.

Con el advenimiento de la internet en los años noventa, no han cesado los llamados de los reformistas a aprovechar la revolución industrial en la que estamos inmersos para propiciar el acceso a la justicia formal a través de tecnología de punta, herramientas digitales e inteligencia artificial.

La resolución electrónica de conflictos (ODR, por sus siglas en inglés) se ha consolidado como la alternativa que mejor alcanza este propósito. Los mecanismos de ODR no solo adecuan el arreglo de las diferencias a las necesidades de un entorno digital, sino que redefinen lo que significa el proceso judicial y la manera como debe abordarse el conflicto en un mundo conectado en línea.

Esta obra presenta la visión de algunos de los más connotados expertos internacionales sobre la intersección entre ODR y justicia digital como respuesta al enorme desafío de la mora e ineficiencia judicial. Al concluir su estudio, el lector descubrirá por qué la lógica de ODR se yergue como la esperanza de la justicia.