Enrique alcat, experto en la gestión de crisis de comunicación, analiza y disecciona diez de los casos que sacudieron españa en 2013 y que agudizaron aún más el desprestigio interno y externo que el país lleva años ganándose a pulso. el caso nóos y sus efectos sobre la monarquía; el caso bárcenas , que puso en la palestra al partido en el gobierno; el escándalo de los ere en andalucía; las irregularidades de la banca con las denominadas preferentes ; o bien la via catalana y cómo las relaciones entre españa y cataluña han minado la imagen de un estado ya de por sí inmerso en una grave crisis económica y social. sin escatimar las críticas, en este libro alcat traza un duro alegato sobre cómo se ha actuado en dichas ocasiones y profundiza en algunas recetas elementales para entender que cualquier caso crítico gestionado sin una correcta estrategia de comunicación puede devenir en una crisis de confianza, una crisis de imagen, una crisis de reputación o una crisis de valores. asimismo, la tormenta perfect
66781
Ficha técnica
Autor
Enrique Alcat Guerrero
Editorial
Deusto
Idioma
Castellano
ISBN
978-84-234-1806-0
Fecha de Publicación
06-02-2014
Nº de páginas
208
Nº edición
1
Comentarios (0)
No hay reseñas de clientes en este momento.
Su agradecimiento a la reseña no pudo ser enviado
Reportar comentario
¿Está seguro de que quiere denunciar este comentario?
Reporte enviado
Su reporte ha sido enviado y será considerada por un moderador.
Su reporte no pudo ser enviado
Escriba su propia reseña
Reseña enviada
Su comentario ha sido añadido y estará disponible una vez sea aprobado por un moderador.