Los servicios sociales ante el reto de la innovación. Participación, tecnologías e investigación

Este libro reflexiona sobre la capacidad del sistema de servicios sociales ante los nuevos escenarios y desafíos a los que se enfrenta, para incorporar las tecnologías de la información y la comunicación en los procesos de intervención que desarrolla para mejorar la calidad de vida de las personas. En el libro se abordan cuestiones claves que están influyendo y confluyendo en procesos de transición como es la propia innovación, la digitalización, el uso de tecnologías, la redefinición de roles, las competencias necesarias ante este nuevo escenario, la incorporación de la participación y de la experiencia de la persona con la que se trabaja y la necesidad de la investigación, entre otros factores. Este abordaje se plantea desde una dimensión, en primer lugar, teórica y, en segundo lugar, se comunica la experiencia y los resultados de casos reales, fundamentalmente, del proyecto "InnovaHubss: identificación de soluciones locales con enfoque participativo para la prestación de los servicios sociales a través de las tecnologías", financiado por la Dirección General de Servicios Sociales de la actual Consejería de Inclusión Social, Juventud, Familias e Igualdad de la Junta de Andalucía. Se muestran, por último, otras experiencias innovadoras de diversos ámbitos de intervención como son las personas mayores, la vivienda amable, la intervención con la comunidad o la netnografía. Sin duda, es un libro que ofrece una perspectiva completa y actualizada sobre las tendencias, enfoques y herramientas más eficaces para desarrollar soluciones innovadoras en el ámbito de los servicios sociales, que sean de utilidad para profesionales, investigadores, estudiantes y todas aquellas personas interesadas en la innovación en servicios sociales y el abordaje de la intervención social desde nuevos enfoques.

ÍNDICE

Presentación / Manuela A. Fernández Borrero. Octavio Vázquez Aguado

Primera parte. Innovación e investigación en Servicios Sociales

El reto de investigar e innovar en Servicios Sociales / José Manuel Ramírez Navarro

Innovación social oculta en Servicios Sociales: periferias y disrupciones / Andrés Arias Astray. David Alonso González. Melisa Campana Alabarce

La innovación social: un reto para la disciplina y la profesión del Trabajo Social / Joaquín Castillo de Mesa. Raquel Pelta Resano

El Trabajo Social en redes sociales online: análisis del papel de profesionales con influencia en la profesión a través de medios virtuales / Yolanda de la Fuente Robles. Marta García Domingo

Una revisión sistematizada sobre el impacto de la tecnología en la relación de los/as usuarios/as con los Servicios Sociales / Elena Ferri Fuentevilla

Segunda parte. El proyecto InnovaHubSS. Una experiencia de innovación e investigación en Servicios Sociales

Metodología Community-hubs para el desarrollo e implementación de herramientas tecnológicas en Servicios Sociales / Fernando Relinque Medina. Emilio J. Burgos Serrano

¿Hubs y Servicios Sociales? Innovación y digitalización más allá de la investigación-acción y participación / Manuela A. Fernández-Borrero

La digitalización de los Servicios Sociales. ¿Un reto accesible? Una reflexión a partir del proyecto HubSS / Rocío Muñoz Moreno

Tercera parte. Experiencias en el ámbito de la innovación e investigación en Servicios Sociales. El papel de la tecnología

Netnografía y Trabajo Social: la utilización de las informaciones en la red para intervenir desde los Servicios Sociales / Evaristo Barrera-Algarín. Francisco Caravaca-Sánchez

Uso de medios tecnológicos en la práctica del trabajo social: aprendizajes en residencias de personas mayores durante la primera ola de la Covid-19 en España / Aleix Morilla-Luchena

Investigación e innovación en Servicios Sociales desde una perspectiva comunitaria / José Luis Sarasola Sánchez-Serrano. Juan Manuel González González. Ana Vallejo Andrada

Mujer, diversidad funcional y tecnología ciudadana en la Era Digital / Carlos Vladimir Zambrano. Laura Sevilla Brenes. Belén Lorente Molina

El apoyo de la tecnología en el diseño de modelos de viviendas amables para personas con discapacidad intelectual / Rosa Díaz-Jiménez. Mª Dolores Yerga-Míguez. Mª de las Mercedes Serrato-Calero