Gestión Administrativa para el Asesoramiento de Productos y Servicios Financieros de Pasivo Uf0524

RESUMEN
A lo largo de este manual se estudian las habilidades profesionales necesarias para atender y gestionar las consultas o peticiones sobre los diferentes productos y servicios, que son realizadas por los clientes a través de medios telefónicos, electrónicos e informáticos; se analizan también las operaciones de administración o intermediación mediante los canales alternativos, y la promoción de los diferentes canales de acceso para operar con la entidad, argumentando las ventajas y beneficios y pormenorizando la gestión de su contratación, a fin de atender a las necesidades del cliente y cumplir los objetivos comerciales de la entidad.
Se desarrollan en este libro los contenidos de la UF 0524 Gestión administrativa para el asesoramiento de productos y servicios financieros de pasivo, incardinada en el MF0989_3 Asesoramiento y gestión administrativa de productos y servicios financieros, que se encuentra en el certificado de profesionalidad Comercialización y administración de productos y servicios financieros, regulado por el RD 645/2011 de 9 de mayo. Se incluyen además actividades prácticas, cuyas soluciones están disponibles en www.paraninfo.es.
María Isabel García Campo ejerce su profesión como docente de ciclos formativos.
Características 208 páginas Formato 17 x 24 Edición 2015

Indice
Recursos para profesores
Recursos previo registro
1. Análisis del sistema financiero. 2. Gestión de las entidades de crédito. 3. Procedimientos de cálculo financiero básico aplicable a los productos financieros de pasivo. 4. Gestión y análisis de las operaciones bancarias de pasivo. 5. Gestión y análisis de productos de inversión patrimonial y previsional y otros servicios bancarios.