Conflicto y Técnicas de Gestión. en Especial, la Mediación en Asuntos Civiles y Mercantiles "Y su Versión Electrónica"

RESUMEN
¿Otro libro sobre mediación? Pues sí, otro libro sobre mediación. En las páginas interiores no sólo vamos a encontrar un análisis riguroso de esta fórmula de gestión de conflictos regulada en la Ley 5/2012, de 6 de julio, de Mediación en asuntos civiles y mercantiles, sino que intentaremos explicarla de forma práctica, incluyendo el análisis en profundidad de su versión electrónica desde un punto de vista jurídico y técnico y su aplicación a la realidad. Además, recorreremos las posibilidades que otorgan otras herramientas de gestión de conflictos procedentes de la imaginación de quien busca pacificar más allá de los caminos trillados y que, por no estar reconocidas legalmente, parecen pasar desapercibidas. Así pues, ¿mediamos?

ÍNDICE
Abreviaturas13
Pr logo15
Introducci n21
PARTE PRIMERA
CONCEPTOS GENERALES SOBRE EL CONFLICTO Y LAS F RMULAS DE RESOLUCI N EXTRAJUDICIAL
Cap tulo 1
El conflicto como presupuesto material de las ADR (Alternative Dispute Resolution)
1.Acercamiento al concepto actual de conflicto27
2.El an lisis del conflicto36
3.Tipolog a de los conflictos41
4.La din mica o ciclo de vida del conflicto45
5.Enfoques frente al conflicto50
6.El conflicto jur dico58
Cap tulo 2
Mecanismos de resoluci n alternativa de conflictos
1.Contexto y concepto de ADR63
2.Los diversos tipos de ADR: m todos autocompositivos, m todos heterocompositivos y otras f rmulas de resoluci n70
2.1.M todos autocompositivos: negociaci n, conciliaci n y mediaci n73
2.1.1.Negociaci n73
2.1.2.Conciliaci n76
2.1.3.Mediaci n79
2.2.M todos heterocompositivos: el arbitraje79
2.3.Otras ADR83
2.3.1.C rculos restaurativos83
2.3.2.Conferencias84
2.3.3.World caf 85
2.3.4.Di logos apreciativos86
2.3.5.Di logos p blicos88
2.3.6. rboles colaborativos88
2.3.7.Foro de conciencia, flor colaborativa y propuestas sostenibles91
3.Las ADR por medios electr nicos: los llamados ODR (Online Dispute Resolution)93
3.1.Nociones b sicas sobre los ODR: su tipolog a95
3.2.Ventajas e inconvenientes de los ODR frente a las ADR97
4.Desarrollo legislativo europeo de los m todos de resoluci n de conflictos102
PARTE SEGUNDA
LA MEDIACION CIVIL Y MERCANTIL. EL ESTATUTO JUR DICO DEL MEDIADOR
Cap tulo 1
La mediaci n civil y mercantil: concepto
1.Concepto de mediaci n civil y mercantil113
2.Especialidades de la mediaci n realizada a trav s de medios electr nicos116
Cap tulo 2
La figura del mediador: las grandes escuelas de mediaci n
1.Escuela de la transformaci n123
2.Escuela de Harvard (o modelo lineal)125
3.Escuela circular-narrativa (o modelo circular-narrativo)128
Cap tulo 3
El mediador en el ordenamiento jur dico espa ol
1.El estatuto del mediador en el Proyecto de Ley de Mediaci n de 29 de abril de 2011131
2.El estatuto del mediador en el Real Decreto-ley 5/2012, de 5 de marzo, de mediaci n en asuntos civiles y mercantiles139
3.El estatuto del mediador en la Ley 5/2012, de 6 de julio, de mediaci n en asuntos civiles y mercantiles y el Real Decreto 980/2013, de 13 de diciembre, por el que se desarrollan determinados aspectos de la Ley 5/2012, de 6 de julio, de mediaci n en asuntos civiles y mercantiles144
4.Propuesta de estatuto jur dico del mediador en asuntos civiles y mercantiles156
4.1.Capacidad para ejercer de mediador156
4.1.1.Capacidad de las personas f sicas156
4.1.2.Capacidad de las personas jur dicas158
4.2.Prohibiciones e incompatibilidades159
4.3.Causas de abstenci n y recusaci n160
4.4.Derechos del mediador162
4.5.Deberes del mediador164
4.6.Colegios profesionales de mediadores165
4.7.Ejercicio individual, colectivo y multiprofesional167
4.8.Retribuci n y asistencia jur dica gratuita167
4.9.Responsabilidad del mediador168
4.9.1.Cat logo de infracciones169
4.9.2.Cat logo de sanciones172
4.10. tica del mediador174
PARTE TERCERA
EL PROCEDIMIENTO DE MEDIACI N
Cap tulo 1
Los principios y las directrices de actuaci n de la mediaci n
1.Los principios de la mediaci n180
1.1.Voluntariedad180
1.2.Libre disposici n184
1.3.Igualdad de las partes186
1.4.Imparcialidad190
1.5.Neutralidad192
1.6.Confidencialidad194
2.Las reglas de actuaci n de las partes198
2.1.Reglas de actuaci n entre las partes: la lealtad, la buena fe y el respeto mutuo198
2.2.Reglas de actuaci n de las partes respecto del mediador: la colaboraci n, el apoyo y la deferencia201
3.Otros principios que han quedado fuera de la LM: principios en las normativas auton micas sobre mediaci n203
3.1.El car cter personal simo203
3.2.La flexibilidad o antiformalismo205
3.3.El inter s de los menores de edad y personas dependientes206
3.4.La transparencia208
3.5.El debate contradictorio210
3.6.Otros principios de las leyes auton micas211
4.Algunas especialidades de los principios en la mediaci n on line214
Cap tulo 2
El procedimiento de mediaci n de la Ley 5/2012, de 6 de julio, de mediaci n en asuntos civiles y mercantiles
1.Conveniencia de la regulaci n legal del procedimiento de mediaci n en la LM219
2.El procedimiento de mediaci n de la LM221
2.1.Los sujetos de la mediaci n223
2.1.1.La capacidad de las partes intervinientes en mediaci n223
2.1.2.El mediador. La posible co-mediacion227
2.2.El idioma del procedimiento de mediaci n228
2.3.La duraci n y el lugar de celebraci n del procedimiento de mediaci n230
2.4.El inicio del procedimiento de mediaci n231
2.4.1.La solicitud de inicio231
2.4.2. rganos de recepci n de solicitudes y efectos de su presentaci n240
2.5.La sesi n informativa245
2.6.El desarrollo del procedimiento de mediaci n249
2.6.1.La sesi n constitutiva: el contrato de mediaci n249
2.6.2.El desarrollo de las actuaciones de mediaci n257
2.7.La terminaci n del procedimiento de mediaci n260
2.7.1.La documentaci n en el procedimiento de mediaci n265
2.7.2.El acta final266
3.El procedimiento en la mediaci n online, telem tica o por medios electr nicos: en especial, el procedimiento simplificado por medios electr nicos de la LM268
3.1.Normas de tramitaci n del procedimiento simplificado de mediaci n por medios electr nicos284
3.3.Los primeros esbozos de una plataforma electr nica. Problemas t cnicos y sus soluciones290
3.3.1.Definici n b sica291
3.3.2.Funcional291
3.3.3.Descripci n de las pantallas293
3.3.4.Los problemas t cnicos y sus soluciones300
PARTE CUARTA
EL ACUERDO DE MEDIACI N
Cap tulo 1
El acuerdo de mediaci n
1.Concepto y naturaleza jur dica del acuerdo de mediaci n303
2.Tipolog a del acuerdo de mediaci n308
3.El contenido, las formalidades y los efectos del acuerdo de mediaci n en la Ley de Mediaci n 5/2012310
3.1.El contenido del acuerdo de mediaci n311
3.2.La forma del acuerdo de mediaci n314
3.3.Los efectos del acuerdo de mediaci n316
4.El acceso a la ejecuci n del acuerdo de mediaci n317
4.1.La formalizaci n del t tulo ejecutivo317
4.2.El tribunal competente para la ejecuci n de los acuerdos de mediaci n327
ANEXOS
ANEXO I. Propuesta de solicitud de inicio del procedimiento de mediaci n331
ANEXO II. Propuesta de solicitud de inicio del procedimiento de mediaci n por medios electr nicos332
ANEXO III. Propuesta de contestaci n a la solicitud de inicio del procedimiento de mediaci n por medios electr nicos333
ANEXO IV. Cuestionario de estilo de liderazgo334
BIBLIOGRAF A
1.Monograf as335
2.Art culos339
3.Legislaci n345
3.1.Legislaci n europea345
3.2.Legislaci n estatal346
3.3.Legislaci n auton mica348
4.Otras disposiciones349
5.Otras fuentes350