Los Nuevos Instrumentos Europeos en Materia de Conciliación, Mediación y Arbitraje de Consumo "(Duo Papel + Ebook )"

ÍNDICE
Abreviaturas más frecuentes13

Prólogo15

Medios electrónicos en los sistemas extrajudiciales de resolución de conflictos. Novedades legislativas impulsadas desde Europa17
Carmen Azcárraga Monzonís

Los principios de transparencia, eficacia, equidad, libertad y legalidad en la Directiva 2013/11/UE del Parlamento Europeo y del Consejo de 21 de mayo de 2013, relativa a la resolución alternativa de litigios en materia de consumo, y su incidencia en el sistema de arbitraje de consumo español37
Ángeles Cuenca García

El impacto en el Reino Unido de la Directiva sobre la Resolución Alternativa de Litigios y del Reglamento de Resolución de Litigios en Línea81
Pablo Cortés

Claves para la incorporación al Derecho español del nuevo Derecho europeo para la resolución alternativa de litigios de consumo99
Fernando Esteban de la Rosa

The implementation of the consumer adr Directive and the odr Regulation in Ireland115
G. Brian Hutchinson

La reforma de la normativa española a la luz de la Directiva 2013/11/ue, relativa a la resolusión alternativa de litigios en materia de consumo139
Alicia Menéndez González
José Ignacio Paredes Pérez

La Recomendación de la Comisión Europea sobre los principios aplicables a los mecanismos de recurso colectivo (2013/396/UE) ¿Es posible el arbitraje colectivo?177
Ana Montesinos García


La necesaria coordinación en el ámbito de la resolución alternativa de los conflictos de consumo en Europa: el caso español195
Pablo Pajín Echevarría

El arbitraje de consumo internacional en España tras los últimos avances europeos en la materia213
Guillermo Palao Moreno

La reforma del trlgdcu en materia de arbitraje231
María José Reyes López

El marco europeo de resolución de litigios en línea (rll) de consumo: ¿tecnologías al servicio de la resolución de litigios?249
Josep Suquet

RESUMEN
El año 2016 está llamado a poseer una significativa transcendencia para el mercado interior comunitario y, por lo tanto, para los consumidores que participan del mismo. A inicios de este año tendrá que entrar en pleno funcionamiento el nuevo sistema previsto por el legislador de la Unión Europea para la resolución alternativa de consumo, el cual pivota sobre dos señalados instrumentos diseñados para poder actuar conjuntamente: el Reglamento (UE) núm. 524/2013, sobre resolución de litigios en línea en materia de consumo y la Directiva 2013/11/UE, relativa a la resolución alternativa de litigios en materia de consumo. La presente obra, recoge el análisis de esta regulación, realizado por miembros de la academia y de la administración española, así como por estudiosos provenientes de universidades inglesas e irlandesas, en un interesante análisis comparativo que fue precedido de un enriquecedor e intenso seminario celebrado en la Facultat de Dret de la Universitat de Valencia y que culmina ahora en este libro colectivo.