El Proceso Arbitral. una Perspectiva Procesal del Arbitraje de Consumo

Cuando a un procesalista se le plantea la posibilidad de tratar el tema del arbitraje, especialmente el arbitraje de consumo, lo primero que le viene a la mente es la defensa a ultranza de nuestro proceso jurisdiccional. y este es precisamente el tema del que se ha de huir: no debemos plantearnos esa disyuntiva, ese enfrentamiento entre el arbitraje -general o de consumo- versus la jurisdicción ordinaria . por contra, debemos respaldar la opción del arbitraje de consumo por sus virtudes y méritos propios, no por las deficiencias y carencias de las que adolece la administración de justicia.

el arbitraje de consumo, si bien no es una vía nueva, permite que se obtenga justicia con mayor rapidez que acudiendo a la jurisdicción ordinaria. lo podemos englobar dentro de las adr en cuanto suponen una vía distinta a la jurisdicción para resolver los conflictos y mantener la paz social, sin recurrir a la fuerza. estas vías alternativas no hay que abordarlas como enfrentadas a la justicia tradicional sino como alte